說明:
一、依據桃園市政府(以下簡稱市府)104年2月4日府人考字第1040033083號函辦理。
二、市府為建構關懷友善的職場,協助同仁維護心理健康,爰重申員工多元諮商管道,分別說明如下:
(一)個別諮商:可向市府人事處、透過電話諮商專線(03-3027858)轉介,或逕寄E-mail抒壓站(eapcenter.service@gmail.com)等3種方式申請,由專業諮商人員提供諮商輔導,每人每年度以提供4小時免費協談為原則。
(二)專線電話03-3027858(請幫我吧):由專業諮商人員,以線上諮商方式,全方位提供即時的客製化服務。
(三)E-mail抒壓站:設立員工專用電子郵件帳號eapcenter.service@gmail.com,由專業諮商人員針對同仁從文字抒發的煩惱或疑問,最遲3日內,以電子郵件方式回復。
三、經前開諮商管道,如專業諮商人員評估需透過其他管道協助者,則轉介面談或心理醫療機構;另各項服務之所有紀錄,及求助同仁之個人資料,均依相關法令及專業倫理予以保密及保存。
四、本市員工亦可透過其他免費的社會資源進行諮商,相關說明如下:
(一)電話諮商:生命線電話協談專線1995、張老師電話協談專線1980,以及衛生福利部安心專線0800-788-995等。
(二)晤談諮商:桃園市社區心理衛生中心,提供市民免費心理諮商服務。
(三)檢測量表:利用簡式健康量表(BSRS),以了解自身心理健康情形。
五、前述諮商相關資訊,已建置於市府人事處網站「員工協助」專區及最新消息,提供各機關學校同仁自行下載運用。